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Datos Recolectados
Recopilamos diferentes categorías de información según el momento de interacción:
Proporcionados Directamente
Registro:
Al crear tu cuenta, necesitamos recopilar la siguiente información personal:
Nombre y apellido
DNI
Fecha nacimiento (+18)
Email activo
Teléfono argentino
Dirección residencia
Uso Plataforma:
Mientras utilizas nuestra plataforma, registramos automáticamente tu actividad:
Preferencias juego
Historial apuestas
Bonos reclamados
Configuraciones cuenta
Financiera:
Para procesar tus transacciones de forma segura, recopilamos información relacionada con tus operaciones financieras:
Métodos pago (Mercado Pago, Rapi Pago, Pago Fácil, BinancePay)
Depósitos y retiros
Saldo disponible
Historial transacciones
Recopilados Automáticamente
Técnicos:
Recopilamos automáticamente información técnica de tu dispositivo y conexión:
IP conexión
Ubicación aproximada
Dispositivo
Sistema operativo
Navegador
Uso:
Analizamos tu comportamiento en la plataforma para mejorar tu experiencia:
Páginas visitadas
Tiempo permanencia
Clics y navegación
Juegos iniciados
Errores técnicos
Uso de Información
Procesamos tu información para los siguientes fines. Estos propósitos son esenciales para brindarte nuestros servicios:
Prestación Servicio
Utilizamos tu información para brindarte nuestros servicios principales:
Administrar cuenta
Procesar depósitos ARS
Ejecutar retiros (15 minutos)
Acceso 10,000+ juegos
Otorgar bonos hasta 1,900,000 ARS
Seguridad
Protegemos tu cuenta y la plataforma mediante las siguientes medidas:
Verificar identidad (KYC)
Prevenir fraude
Detectar duplicados
Cumplir licencia Curazao
Prevenir lavado dinero
Mejora
Analizamos tu información para mejorar continuamente nuestros servicios:
Recomendar juegos
Personalizar promociones
Optimizar velocidad
Desarrollar funcionalidades
Comunicación
Mantenemos comunicación contigo a través de diferentes canales:
Confirmaciones transacciones
Notificar bonos
Informar juegos nuevos
Boletines (con baja)
Soporte 24/7
Protección
La protección de tus datos es nuestra prioridad. Implementamos múltiples capas de seguridad:
Encriptación:
Utilizamos tecnologías avanzadas de encriptación para proteger tus datos:
SSL/TLS 256-bit
Cifrado bases datos
Protocolos seguros
Tokenización pagos
Controles:
Implementamos controles de acceso y autenticación para proteger tu cuenta:
Autenticación obligatoria
Verificación dos pasos
Sesiones con expiración
Monitoreo actividad
Bloqueo intentos fallidos
Infraestructura:
Nuestra infraestructura técnica está diseñada para garantizar la seguridad:
Servidores con firewall
Backups diarios
Centros datos certificados
Auditorías regulares
Terceros
En algunos casos, trabajamos con socios de confianza para brindarte nuestros servicios. Compartimos información con los siguientes terceros autorizados:
Desarrolladores juegos
Procesadores pago
Verificación identidad
Hosting
Todos firman confidencialidad.
Derechos
Como usuario, tienes control total sobre tu información personal. Puedes ejercer los siguientes derechos:
Acceso
Rectificación
Supresión
Limitación
Portabilidad
Oposición
Revocación
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Inactiva: 2 años
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Financiera: 7 años
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Notificamos 30 días antes por email. Te notificaremos con anticipación sobre cambios significativos en nuestras prácticas de privacidad.
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